6. Тарифы и сроки предоставления доступа6.1. Исполнитель предоставляет доступ к Продукту по следующим тарифам:
- «1 месяц» — доступ к Продукту сроком на 1 (один) календарный месяц;
- «3 месяца» — доступ к Продукту сроком на 3 (три) календарных месяца;
- «6 месяцев» — доступ к Продукту сроком на 6 (шесть) календарных месяцев;
- «Бессрочный» — доступ к Продукту без установленной даты окончания, если иное не предусмотрено настоящей Офертой.
6.2. Конкретный состав материалов, наличие проверки домашних заданий, обратной связи, обновлений, закрытого сообщества и иных возможностей определяется описанием соответствующего тарифа на Сайте или в сервисе Tribute.
6.3. Срок доступа начинает исчисляться с момента фактического предоставления Заказчику доступа к Продукту, если иное прямо не указано Исполнителем.
6.4. После истечения срока действия тарифа доступ к Продукту прекращается автоматически без дополнительного уведомления Заказчика.
6.5. Для продолжения использования Продукта после окончания срока доступа Заказчик вправе приобрести новый тариф на условиях, действующих на дату оформления нового заказа.
6.6. Если условиями тарифа предусмотрено предоставление обновлений, Заказчик получает доступ к ним в течение срока действия соответствующего тарифа либо бессрочно — если это предусмотрено приобретенным тарифом.
6.7. Бессрочный доступ означает отсутствие заранее установленной даты окончания доступа к Продукту. При этом бессрочный доступ не означает обязанность Исполнителя:
- бесконечно создавать новые материалы;
- сохранять неизменными структуру и состав Продукта;
- поддерживать одни и те же технические способы предоставления доступа;
- использовать конкретный сторонний сервис (включая Telegram или Tribute) на протяжении неограниченного времени.
6.8. В случае прекращения использования Исполнителем отдельных технических решений или платформ он вправе предоставить доступ к Продукту посредством иных сервисов без ухудшения основных возможностей, предусмотренных приобретенным тарифом.
6.9. Временное отсутствие использования Продукта Заказчиком по личным причинам (отпуск, болезнь, занятость, отсутствие доступа к сети Интернет, смена устройства, удаление Telegram, блокировка аккаунта, переезд и иные обстоятельства, не зависящие от Исполнителя) не является основанием для продления срока действия тарифа, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.
6.10. Приобретенный тариф является персональным и не может быть передан, уступлен, подарен или переоформлен на другое лицо без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.11. Исполнитель вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды и специальные условия отдельным категориям покупателей. Предоставление таких условий одному Заказчику не создает обязанности предоставлять аналогичные условия другим лицам.
6.12. Стоимость оплаченного тарифа не подлежит перерасчету в связи с последующим изменением цен, проведением акций, предоставлением скидок либо иных специальных предложений.
7. Порядок предоставления доступа7.1. Предоставление доступа к Продукту осуществляется дистанционно с использованием сервиса Tribute, Telegram и иных технических средств, определяемых Исполнителем.
7.2. После успешной оплаты Заказчику предоставляется доступ к Продукту автоматически либо в разумный срок, необходимый для обработки заказа, если автоматическая выдача доступа невозможна по техническим причинам.
7.3. Если доступ не был предоставлен автоматически, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по официальным контактам, указанным на Сайте, приложив сведения, позволяющие идентифицировать оплату.
7.4. Исполнитель принимает разумные меры для устранения технических ошибок и восстановления доступа в максимально возможный срок.
7.5. Доступ предоставляется исключительно для одного Telegram-аккаунта Заказчика, указанного при оформлении заказа либо используемого для получения доступа.
7.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своего Telegram-аккаунта, номера телефона, устройств авторизации, паролей и иных средств доступа.
7.7. Передача Telegram-аккаунта, приглашений, ссылок, технических средств доступа либо предоставление возможности пользоваться Продуктом третьим лицам запрещается.
7.8. При смене Telegram-аккаунта Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе доступа. Исполнитель вправе запросить сведения, подтверждающие личность Заказчика и факт оплаты.
7.9. Исполнитель вправе отказать в переносе доступа при наличии обоснованных сомнений в том, что обращение исходит от лица, оплатившего Продукт, либо при выявлении признаков передачи доступа третьим лицам.
7.10. Если Telegram ограничил, заблокировал либо удалил аккаунт Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за действия администрации Telegram. После восстановления аккаунта либо создания нового аккаунта вопрос о переносе доступа рассматривается Исполнителем индивидуально.
7.11. Если Заказчик самостоятельно удалил свой Telegram-аккаунт, сменил номер телефона либо утратил возможность авторизации, риск невозможности использования Продукта до восстановления доступа к аккаунту несет Заказчик.
7.12. Временная недоступность Telegram, Tribute, интернет-провайдеров, дата-центров, хостинг-провайдеров либо иных сторонних сервисов не считается нарушением обязательств Исполнителя, если Исполнитель не контролирует причины такой недоступности.
7.13. Исполнитель вправе использовать иных технических операторов, платформы, программное обеспечение или сервисы для предоставления доступа к Продукту без получения дополнительного согласия Заказчика при условии сохранения возможности использования приобретенного Продукта.
7.14. При выявлении признаков несанкционированного использования Продукта, передачи доступа третьим лицам, массовой авторизации, автоматизированного скачивания материалов, использования программ для обхода технических ограничений либо иных нарушений условий настоящей Оферты Исполнитель вправе:
- временно ограничить доступ;
- запросить дополнительные сведения для идентификации Заказчика;
- приостановить предоставление доступа на период проверки;
- прекратить доступ при подтверждении нарушения.
7.15. Если бот, сервис автоматической выдачи доступа либо иной технический механизм предоставления доступа работает некорректно, это само по себе не означает нарушение договора Исполнителем. После получения уведомления от Заказчика Исполнитель принимает разумные меры для восстановления доступа.
7.16. Исполнитель вправе применять технические средства защиты Продукта, включая контроль количества подключений, мониторинг подозрительной активности, водяные знаки, идентификацию пользователя и иные меры, направленные на предотвращение неправомерного распространения Материалов.
7.17. Предоставление доступа считается надлежащим образом исполненным с момента, когда Заказчику создана реальная возможность пользоваться Продуктом в соответствии с условиями приобретенного тарифа.
8. Права и обязанности сторон8.1. Исполнитель обязуется:8.1.1. Предоставить Заказчику доступ к Продукту в соответствии с условиями приобретенного тарифа.
8.1.2. Обеспечить возможность использования Продукта в течение оплаченного срока доступа, за исключением периодов технического обслуживания, устранения неисправностей и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
8.1.3. Предоставлять информацию о порядке получения доступа и использования Продукта.
8.1.4. Рассматривать обращения Заказчика по вопросам получения доступа и работы Продукта в разумный срок.
8.1.5. Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
8.2. Исполнитель вправе:8.2.1. Совершенствовать, обновлять, дополнять и перерабатывать Продукт.
8.2.2. Изменять структуру, последовательность уроков, интерфейс и способы предоставления материалов без ухудшения основных возможностей приобретенного тарифа.
8.2.3. Использовать любые технические средства защиты Продукта.
8.2.4. Приостанавливать доступ при проведении технических работ.
8.2.5. Ограничить либо прекратить доступ Заказчика при существенном нарушении условий настоящей Оферты.
8.2.6. Запрашивать документы и сведения, необходимые для подтверждения личности Заказчика при возникновении спорных ситуаций.
8.2.7. Передавать исполнение отдельных технических функций третьим лицам без передачи им исключительных прав на Материалы.
8.3. Заказчик обязуется:8.3.1. Предоставлять достоверные сведения при оформлении заказа.
8.3.2. Самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования Продукта.
8.3.3. Использовать Продукт исключительно в пределах предоставленной лицензии.
8.3.4. Соблюдать положения настоящей Оферты и Правил использования Продукта.
8.3.5. Не совершать действий, способных нарушить работу Продукта либо затруднить его использование другими пользователями.
8.4. Заказчик вправе:8.4.1. Использовать Продукт в объеме приобретенного тарифа.
8.4.2. Получать предусмотренную тарифом обратную связь.
8.4.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам использования Продукта.
8.4.4. Требовать устранения технических ошибок, препятствующих предоставлению доступа, если такие ошибки возникли по причинам, зависящим от Исполнителя.
8.5.Стороны обязуются действовать добросовестно, уважать права и законные интересы друг друга и принимать разумные меры для урегулирования возникающих вопросов без злоупотребления своими правами.
9. Правила использования информационного продукта9.1.Продукт предназначен исключительно для личного использования Заказчиком.
Использование Продукта в интересах третьих лиц, организаций либо в коммерческой деятельности допускается только с письменного согласия Исполнителя.
9.2. Заказчику запрещается:9.2.1. Передавать доступ к Продукту третьим лицам.
9.2.2. Предоставлять возможность просмотра материалов другим лицам.
9.2.3. Передавать Telegram-аккаунт, ссылки-приглашения, коды доступа либо иные средства авторизации.
9.2.4. Организовывать коллективный доступ ("складчины"), совместные покупки, коллективное использование либо иные способы предоставления доступа нескольким лицам по одной оплате.
9.2.5. Перепродавать доступ полностью или частично.
9.2.6. Передавать доступ во временное пользование.
9.2.7. Публиковать Материалы полностью или частично в сети Интернет.
9.2.8. Размещать Материалы в социальных сетях, файлообменниках, облачных хранилищах, мессенджерах, форумах либо иных публичных или закрытых ресурсах.
9.2.9. Копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, переводить, адаптировать либо иным образом использовать Материалы за пределами предоставленной лицензии.
9.2.10. Использовать Материалы для создания собственных курсов, обучающих программ, методических материалов, книг, презентаций либо иных аналогичных продуктов.
9.2.11. Использовать Материалы при проведении платного или бесплатного обучения третьих лиц без письменного разрешения Исполнителя.
9.2.12. Удалять, изменять либо скрывать сведения об авторстве, логотипы, водяные знаки и иные обозначения правообладателя.
9.2.13. Использовать программные средства для массового скачивания Материалов либо обхода технических ограничений доступа.
9.2.14. Предпринимать попытки получения доступа к разделам Продукта, не предусмотренным приобретенным тарифом.
9.2.15. Использовать автоматизированные программы, боты, скрипты либо иные средства для извлечения Материалов.
9.2.16. Выдавать Материалы Продукта полностью или частично за результаты собственного интеллектуального труда.
9.3.Заказчик вправе делать личные конспекты и заметки при изучении Продукта.
Такие материалы не должны содержать существенные части авторских материалов Исполнителя и не могут распространяться, публиковаться либо использоваться для создания самостоятельных обучающих продуктов.
9.4.В случае выявления признаков передачи доступа, коллективного использования, пиратского распространения Материалов либо иных нарушений настоящей Оферты Исполнитель вправе:
- временно ограничить доступ;
- запросить объяснения и подтверждающие сведения;
- прекратить предоставление доступа;
- потребовать прекращения нарушения;
- использовать предусмотренные законодательством способы защиты своих исключительных прав.
9.5.Прекращение доступа по основаниям, связанным с нарушением Заказчиком настоящей Оферты, не освобождает Заказчика от ответственности за допущенные нарушения и не лишает Исполнителя права требовать возмещения убытков или применять иные способы защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10. Интеллектуальная собственность10.1.Все исключительные права на материалы, входящие в состав информационного продукта
«VMA Lab», принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.
К объектам интеллектуальной собственности относятся, включая, но не ограничиваясь:
- видеоматериалами;
- аудиоматериалами;
- текстовыми материалами;
- методическими материалами;
- презентациями;
- изображениями;
- графическими элементами;
- заданиями;
- структурами уроков;
- авторскими методиками;
- программой обучения;
- иными материалами, созданными или предоставленными в рамках Продукта.
10.2.Оплата доступа к Продукту не означает продажу, передачу или отчуждение исключительных прав на Материалы.
Заказчику предоставляется только ограниченное право использования Материалов в личных целях в рамках приобретенного тарифа.
10.3.Предоставляемое Заказчику право использования Материалов является:
- простым (неисключительным);
- непередаваемым;
- ограниченным целями личного обучения;
- действующим в течение срока доступа, предусмотренного приобретенным тарифом.
10.4.Заказчик не получает право:
- распространять Материалы;
- передавать их третьим лицам;
- использовать их в коммерческих целях;
- создавать на их основе собственные образовательные продукты;
- выдавать Материалы за собственные разработки;
- передавать права на Материалы другим лицам.
10.5.Любое использование Материалов способами, прямо не разрешенными настоящей Офертой, считается использованием за пределами предоставленных прав.
К таким действиям относятся, в частности:
- размещение Материалов в открытом доступе;
- публикация в социальных сетях;
- передача в закрытые группы и сообщества;
- продажа или обмен доступом;
- распространение через файлообменники;
- использование материалов для обучения третьих лиц;
- копирование значительной части Материалов;
- переработка Материалов с целью создания аналогичного продукта.
10.6.Заказчик признает, что структура Продукта, последовательность подачи информации, подбор материалов, методика обучения и способы представления информации являются результатом творческой деятельности Исполнителя и могут являться объектами интеллектуальной собственности.
10.7.Исполнитель вправе использовать технические и организационные способы защиты Материалов, включая:
- идентификацию пользователей;
- ограничение количества подключений;
- персонализированные ссылки;
- водяные знаки;
- контроль подозрительной активности;
- иные способы защиты цифрового контента.
Использование таких мер не является нарушением прав Заказчика.
10.8.При выявлении факта неправомерного использования Материалов Исполнитель вправе:
- потребовать прекращения нарушения;
- ограничить или прекратить доступ к Продукту;
- удалить нарушающие материалы из мест размещения в установленном законом порядке;
- направить требования о компенсации или возмещении убытков;
- использовать иные способы защиты исключительных прав, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.9.Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя, если ему стало известно о случаях незаконного распространения Материалов либо нарушении прав Исполнителя третьими лицами.
10.10.Передача Заказчику доступа к Продукту не означает разрешение использовать название
«VMA Lab», фирменные обозначения, элементы оформления, логотипы, материалы бренда или иные средства индивидуализации Исполнителя в коммерческих целях.
10.11.После прекращения срока доступа Заказчик обязан прекратить использование Материалов, если иное прямо не предусмотрено условиями приобретенного тарифа или отдельным соглашением сторон.
11. Проверка домашних заданий и поддержка11.1.В зависимости от условий выбранного тарифа Заказчику может предоставляться возможность выполнения домашних заданий, получения обратной связи, участия в закрытом сообществе и получения поддержки от Исполнителя.
11.2.Проверка домашних заданий является дополнительным элементом Продукта и осуществляется только в объеме, предусмотренном выбранным тарифом.
11.3.Формат проверки домашних заданий определяется Исполнителем самостоятельно и может включать:
- текстовые комментарии;
- рекомендации по улучшению работы;
- указание на ошибки;
- ответы на вопросы;
- иные формы обратной связи.
11.4.Проверка домашних заданий не является индивидуальным сопровождением, персональным наставничеством, консультацией без ограничения времени либо обязанностью Исполнителя выполнять задания за Заказчика.
11.5.Исполнитель оценивает выполненные Заказчиком работы с точки зрения соответствия материалам Продукта, дает рекомендации и помогает обратить внимание на возможные ошибки.
11.6.Исполнитель не гарантирует:
- получение Заказчиком конкретного результата;
- освоение материала за определенный срок;
- выполнение Заказчиком программы обучения;
- достижение определенного уровня навыков;
- получение дохода, клиентов, заказов или иных результатов.
Результат обучения зависит, в том числе, от самостоятельных действий Заказчика, его опыта, регулярности выполнения заданий и иных обстоятельств.
11.7.Срок предоставления обратной связи определяется Исполнителем исходя из количества обращений, технических возможностей и текущей нагрузки.
Исполнитель стремится предоставлять ответы в разумные сроки, однако конкретный срок ответа может изменяться.
11.8.Поддержка осуществляется через каналы связи, указанные Исполнителем, включая Telegram и иные сервисы.
11.9.В рамках поддержки Исполнитель вправе отвечать на вопросы, связанные с использованием Продукта, объяснять отдельные положения материалов и помогать ориентироваться в структуре обучения.
11.10.В поддержку не входят, если иное прямо не предусмотрено тарифом:
- выполнение работы за Заказчика;
- разработка индивидуального плана развития;
- подготовка персональных проектов;
- исправление всех ошибок без участия Заказчика;
- неограниченные консультации;
- решение технических проблем устройства Заказчика, интернет-соединения или сторонних сервисов.
11.11.При использовании чатов и закрытых сообществ Заказчик обязан соблюдать правила уважительного общения.
Запрещается:
- оскорбление участников и Исполнителя;
- распространение спама;
- размещение рекламы без разрешения;
- публикация запрещенного законом контента;
- провокационное поведение, мешающее обучению других участников;
- распространение Материалов Продукта.
11.12.Исполнитель вправе ограничить или прекратить участие Заказчика в закрытом сообществе при нарушении правил поведения либо условий настоящей Оферты.
Такое ограничение не является отказом Исполнителя от исполнения договора в отношении иных элементов Продукта, если иное прямо не указано Исполнителем.
11.13.Если выбранный тариф предусматривает проверку домашних заданий, Исполнитель вправе устанавливать сроки приема работ, формат их предоставления и требования к содержанию выполненных заданий.
11.14.Заказчик самостоятельно отвечает за своевременную отправку домашних заданий, предоставление необходимых материалов и корректность информации, необходимой для получения обратной связи.
12. Стоимость, возвраты денежных средств и прекращение доступа12.1.Стоимость доступа к Продукту определяется выбранным Заказчиком тарифом и указывается на Сайте, в сервисе Tribute либо в иных официальных источниках Исполнителя.
12.2.Оплата Продукта производится Заказчиком до предоставления доступа, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного предложения Исполнителя.
12.3.С момента предоставления доступа к Продукту Исполнитель начинает исполнение своих обязательств по договору, включая предоставление возможности ознакомления с Материалами и использования функционала, предусмотренного выбранным тарифом.
12.4.Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
12.5.При рассмотрении требований о возврате денежных средств учитываются:
- дата оплаты;
- дата предоставления доступа;
- объем фактически предоставленного доступа;
- факт использования Материалов;
- срок действия приобретенного тарифа;
- обстоятельства, послужившие причиной обращения;
- иные существенные обстоятельства.
12.6.Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа само по себе не является доказательством ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем, если доступ к Продукту был предоставлен надлежащим образом.
12.7.Если Заказчик не воспользовался Продуктом по причинам, не связанным с действиями Исполнителя, включая отсутствие времени, потерю интереса, изменение обстоятельств, отсутствие подключения к Интернету, технические проблемы на стороне Заказчика либо иные личные причины, это не освобождает Заказчика от необходимости соблюдения условий настоящей Оферты.
12.8.При обращении с требованием о возврате Заказчик направляет Исполнителю обращение с указанием:
- ФИО;
- контактных данных;
- даты и способа оплаты;
- выбранного тарифа;
- причины обращения;
- иных сведений, необходимых для рассмотрения требования.
12.9.Исполнитель рассматривает обращения Заказчиков в разумный срок и при необходимости запрашивает дополнительные сведения для установления обстоятельств ситуации.
12.10.Если возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации или соглашением сторон, сумма возврата может определяться с учетом фактически оказанной части обязательств, предоставленного доступа и иных обстоятельств, имеющих значение.
12.11.В случае выявления нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, включая:
- передачу доступа третьим лицам;
- распространение Материалов;
- участие в складчинах;
- попытки обхода технических ограничений;
- нарушение правил использования Продукта;
Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Продукту.
12.12.Прекращение доступа вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты не освобождает Заказчика от обязанности прекратить неправомерное использование Материалов и не ограничивает право Исполнителя использовать предусмотренные законом способы защиты.
12.13.Если Заказчик приобрел тариф ошибочно, в том числе выбрал не тот срок доступа или приобрел не тот вариант Продукта, он вправе обратиться к Исполнителю для рассмотрения возможности изменения тарифа либо иных вариантов урегулирования ситуации.
12.14.Если Заказчик произвел оплату повторно, Исполнитель после проверки обстоятельств вправе:
- вернуть сумму ошибочного повторного платежа;
- зачесть ее в счет другого тарифа;
- предложить иной вариант урегулирования по соглашению сторон.
12.15.Если доступ не был предоставлен по причинам, зависящим от Исполнителя, и Исполнитель не устранил проблему в разумный срок после получения уведомления Заказчика, стороны решают вопрос о дальнейших действиях в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.16.Прекращение доступа к Продукту не прекращает действие положений настоящей Оферты, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения договора, включая положения об интеллектуальной собственности, ответственности и защите прав Исполнителя.
13. Ответственность сторон13.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
13.2.Исполнитель не несет ответственности за:
- невозможность использования Продукта по причинам, зависящим от Заказчика;
- отсутствие у Заказчика необходимых технических средств;
- перебои в работе сети Интернет;
- работу операторов связи;
- работу Telegram, Tribute и иных сторонних сервисов;
- блокировку, ограничение или удаление аккаунтов Заказчика сторонними сервисами;
- действия третьих лиц, нарушающих работу сервисов.
13.3.Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретных результатов, включая:
- определенный уровень навыков;
- получение клиентов;
- увеличение дохода;
- трудоустройство;
- успешную реализацию проектов;
- достижение иных коммерческих или личных целей.
Результат использования Продукта зависит от действий самого Заказчика, его подготовки, количества времени, уделяемого обучению, практики и иных факторов.
13.4.Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации и несет ответственность за использование полученных знаний и навыков.
13.5.Заказчик несет ответственность за:
- сохранность данных доступа;
- действия лиц, которым он предоставил доступ;
- нарушение авторских прав Исполнителя;
- распространение Материалов;
- нарушение правил использования Продукта.
13.6.В случае передачи Заказчиком доступа третьим лицам Исполнитель вправе считать такие действия нарушением условий договора и принять меры, предусмотренные настоящей Офертой.
13.7.Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к Продукту без предварительного уведомления в случаях, когда действия Заказчика создают угрозу безопасности Продукта, нарушают права Исполнителя либо препятствуют использованию Продукта другими пользователями.
13.8.Ограничение или прекращение доступа вследствие нарушения Заказчиком условий договора не освобождает его от обязанности прекратить использование Материалов и устранить последствия нарушения.
13.9.Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика, связанным с настоящей Офертой, не может превышать стоимость оплаченного Заказчиком тарифа, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.10.Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательств, если докажет, что нарушение произошло вследствие обстоятельств, за которые она не отвечает.
14. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)14.1.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
14.2.К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
К таким обстоятельствам могут относиться:
- стихийные бедствия;
- аварии;
- пожары;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые перебои связи;
- действия государственных органов;
- ограничения работы информационных систем;
- масштабные технические сбои.
14.3.К обстоятельствам непреодолимой силы также могут относиться существенные сбои в работе сторонних сервисов, используемых для предоставления доступа к Продукту, включая Telegram, Tribute, платежные системы, хостинг-провайдеров и иные сервисы.
14.4.Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана при возможности уведомить другую сторону о таких обстоятельствах.
14.5.Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются длительное время и препятствуют исполнению договора, стороны вправе согласовать дальнейший порядок действий.
15. Порядок разрешения споров15.1.Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с настоящей Офертой, стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
15.2.До обращения в суд Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию с описанием требований и обстоятельств ситуации.
15.3.Претензия направляется:
- на электронную почту Исполнителя: MusicPause2624@yandex.ru;
- либо через иные официальные каналы связи, указанные Исполнителем.
15.4.Исполнитель рассматривает претензию в разумный срок и предоставляет ответ по существу обращения.
15.5.Если стороны не достигли соглашения путем переговоров, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
15.6.Применимым правом по настоящей Оферте является право Российской Федерации.
16. Заключительные положения16.1.Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем и действует до момента ее отзыва либо публикации новой редакции.
16.2.Все приложения, политики и документы, размещенные Исполнителем и связанные с предоставлением Продукта, являются частью договорных отношений между сторонами.
К таким документам относятся:
- Политика обработки персональных данных;
- Политика возврата денежных средств;
- Правила использования Продукта;
- иные документы, регулирующие порядок взаимодействия сторон.
16.3.Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в связи с изменением законодательства, развитием Продукта или изменением порядка предоставления доступа.
16.4.Изменения не распространяются на ранее заключенные договоры, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
16.5.Недействительность отдельных положений настоящей Оферты не влияет на действительность остальных положений.
16.6.Заказчик подтверждает, что:
- самостоятельно принимает решение о приобретении Продукта;
- ознакомился с описанием Продукта;
- понимает порядок предоставления доступа;
- ознакомился с ограничениями использования Материалов;
- согласен с условиями настоящей Оферты.
16.7.Настоящая Оферта не создает отношений трудового найма, партнерства, агентирования либо представительства между Исполнителем и Заказчиком.
17. Реквизиты ИсполнителяИсполнитель:Смирнов Владимир Павлович
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
Наименование информационного продукта:
VMA LabСайт:
https://smirnovvladimir.tilda.ws/Электронная почта:
MusicPause2624@yandex.ruTelegram:
@Yellow_Croco
Платежный сервис:
Tribute
Дата публикации Оферты:
указывается Исполнителем самостоятельно.
28 июля 2026 года